您好John, 关于这个问题，您可以提供给我们更多详细的信息？ 1. 您的学校是否使用Office 365的邮件系统？ 2. 如果问题1的答案是肯定的话，您能否能正常登陆Office 365的其他服务？比如说您可以尝试着去登陆Office 365的门户网站： https://portal.office.com 如果有报错，请把详细的错误信息提供给我们。 3. 您可以把报错信息的完整截图提供给我们吗？包括登陆邮件和其他Office 365时的报错。提交截图您可以在回复时点击“使用RTF格式”，然后点击插入图片的按钮。 谢谢， Elaine
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