Hi bbf, 根据你的描述，我了解到当你创建journal rule 来备份邮件至外部信箱时报错。 为了更好的解决这个问题，我需要向你了解一些信息： 1. 你有没有尝试使用其他管理员账号来创建一个journal rule？有没有报同样的错？ 2. 你用来创建journal rule 的账号是新建账号？如果是普通用户创建journal rule 的话，有没有被赋予相应的权限例如：Organization Management 和 Records Management? 3. 你尝试过使用PowerShell吗？如果你使用过PowerShell的话，你可以试一下下面的命令来新建一个journal rule: a) 用PowerShell连接Exchange Online . b) 运行： New-JournalRule -Name “Discovery Journal Recipients” -Recipient user@domain.com -JournalEmailAddress user@gmail.com -Scope Global -Enabled $True 如果你有任何进展的话，请在方便的时候告诉我。 Thanks, Mouran
↧