您好，TSZ， 根據您提供的截圖，這些使用者並沒有被指派Exchange Online的授權，因此他們沒有信箱和郵件地址。 如果這些使用者原本不存在與O365雲端的環境中，而是剛剛由AD同步上來的，那這應該是一個正常現象。您需要指派這些使用者相應的授權，以使他們能夠使用O365的信箱服務。 謝謝， Henry Huang
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