Hi Shiuelin, 為了更好地了解情況，我需要收集一下信息: 1. 您案例裏的包括三個人都是Office 365用戶麽？ 2. 那個無法看見附件的用戶在 Outlook Web App 裏能看見這個附件麽？另外，他可以收到其他人包括內部或者外部的用戶給他發的郵件裏的附件麽？ 3. 是不是每一個包含附件的測試郵件這個用戶都不能查看？ 4. 關於有回形針沒附件，請您拍張照方便我們進一步觀察這個情況。請點擊 Insert/Edit Media 按鈕然後根據提示操作： 希望收到您的回復。 Regards, Sam
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