Hi CiCiPeng, 為了更好的明白這個問題,我想收集一些資訊: 1. 關於你說的 "本身未購買相關的Lync 授權或server.",我想問下客戶是用同一個Office 365的授權然後使用Lync 2010 用戶端和Lync online聯繫嗎?能否提供些更詳細的步驟? 2. 有多少客戶又這樣的問題?他們是內部還是外部的使用者? 3. 如果相同的帳號直接通過網頁 是否可以參加會議? 4. 如果有其他的Lync用戶端工作正常的話,能否把這些帳號在工作正常的Lync用戶端上試一下? 5. 你能否根據下面的步驟上傳一些截圖給我們分析下? (1) 點擊使用RTF格式 Best Regards, Erick
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