HI SHA-PAILI, 在用瀏覽器登陸Office服務的時候，為了避免賬號的混淆, 下面是一些建議供您參考： 1. 盡量避免在同一個瀏覽器中登陸兩個不同的賬號，尤其是這兩個賬號屬於同一個Office 服務。 2. 退出賬號後及時清理瀏覽器緩存，這樣可以避免下次登陸失敗。 3. 如果需要在同一個瀏覽器中登陸不同賬號，可以使用瀏覽器的無痕瀏覽模式或者隱私瀏覽模式。比如： IE 瀏覽器的InPrivate模式。 如果這些建議沒有解決您的問題， 為了深入了解您遇到問題的情況，請您確定下面的詳情： 1. 您通常用Office365賬號和私人的Live賬號登陸什麼服務呢？是登陸同一個服務嗎？ 2. 關於“Office365無法登陸”，您能提供一下相關的截圖嗎？點擊“使用RTF格式”， 然後點擊Insert/Edit Media圖標來上傳截圖。 3. 您用的是什麼瀏覽器呢？ Regards, Shirley
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