我們公司無法收到從 Outlook.com 寄來的信件,寄信端收到的NDR訊息是 '550 5.4.318 Message expired NDR詳細訊息如下 2016-03-20 9:49:36 AM - Server at HK2PR01MB0419.apcprd01.prod.exchangelabs.com returned '550 5.4.318 Message expired, connection reset (SuspiciousRemoteServerError)(450 4.4.318 Connection was closed abruptly (SuspiciousRemoteServerError))' 2016-03-20 9:29:29 AM - Server at mail.oooo.com (61.ooo.ooo.81) returned '450 4.4.318 Connection was closed abruptly (SuspiciousRemoteServerError)' 但分析公司端郵件主機(Exchange 2003) SMTP Log 一般正常電子郵件SMTP傳送會經過 (EHLO-->STARTTLS-->MAIL --> RCPT-->DATA-->QUIT)這個標準程序大概在1分鐘以內完成信件的收送 但來自Outlook.com的郵件(主機104.47.126.107)經過RCPT程序後,接下來應該是要進行DATA傳送程序,但卻等待許久都沒有新的程序log進來, 直到3分鐘後就出現QUIT離開程序 SMTP Log訊息如下 已進行過的測試 1.外部各mail site 都可以正常寄進來,唯獨@*.outlook.com 或是 office365 雲端信箱有問題 2.透過微軟提供的 Remote Connectivity Analyzer https://testconnectivity.microsoft.com/ 測試是正常的,但他的來源信箱是 @TestExchangeConnectivity.com. 3.Exchange Server 直接Firewall NAT上網,前端沒有其他SPAM Filter / Antivirus wall 等過濾設備 請問我們可以做什麼樣的作業排除這個問題情況?
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