Hi Clio, Enable Clutter後，Office 365 會從5000封收件夾的郵件中學習您的喜好，在5000封郵件以後功能開始起作用。5000封後Office 365會繼續學習並不斷更正您的喜好。 在1-5000封內如果您沒有手動移動過郵件，5000封後Clutter會開始生效。根據之前學習到您的喜好來將對您重要性比較低的郵件移至帶過濾郵件，重要性較高的郵件依然會被存在收件夾。 關於您最後的問題，目前我們沒有官方文檔解釋Clutter關閉又重新啟用後是怎樣學習的。基於這個情況，我建議您參考我之前提到的變通方案來實現需求。 感謝您的理解。 Best Regards, Aaron
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