Dear all, 今天早上User 急急忙忙的跟我反應他的Sent Item 從 4/21 13:23 之後就沒有紀錄了，事實上他在這之後還寄了很多信。 幫他在Mail Flow裡面查了一下發現的確有 send mail 的紀錄： ( 另一個問題，使用Admin帳號進入OWA查詢Mail flow 顯示出來的 Time-zone和信箱的時區是不一致的！請問可以調整backend的時區嗎?) 後來檢查後發現郵件並沒有消失，只是系統自動將郵件收摺在一起： 測試了一下好像Office 的收摺郵件行為是這樣的： A 在10:00 am 寄信給 B， A 的Sent item 會出現他寄給B的紀錄。 B 在11:00 回信給A，A的 Inbox會出現B回的信 如果A在13:00直接在Inbox用B寄給他的信回覆，在Sent Item 裡面剛剛筆10:00的紀錄記會消失，變成13:00，10:00的紀錄被收摺到同一筆記錄下 如果User想要關掉此功能讓sent item 裡面所有的紀錄一筆一筆顯示出來不收摺的話有可能嗎!? Best Regards, Yiwei
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