在服務升級之後,您將需要處理一些工作。
雖然不太可能發生,但如果您在升級後遇到問題,也可以參閱一些疑難排解資源
若您使用 SharePoint Online
您所有的網站在升級之後看起來都會相同。您需要升級您每一個網站以善用 SharePoint 的所有新功能。
請注意,在升級的三個月內必須完成此必要步驟。如果您沒有抽出時間來進行,我們可能將必須自動啟動升級--我們會在進行之前與您連絡。如果您使用 SharePoint 進行文件共用以外的工作,或已大幅度地自訂了外觀與風格,請不要等候我們啟動升級。您應該自行升級您所有的 網站。
若您使用 Office 365 即時訊息和會議
大部分的新功能皆已內建於新的 Lync 桌面及 Web 用戶端。如果您有 OfficeProPlus (E3) 的訂閱,請跳到下一個項目。如果您並未訂閱 Office ProPlus (E1/E2),您會 要升級至 Lync Basic 或改用Lync Web App。
儘管您不需要立即進行,但您還是必須從 Lync 2010 用戶端進行轉換,因為 Office 365 計劃在 2014 年 4 月 8 日結束對其提供支援。
如果您有 Office ProPlus (E3) 的訂閱
下一版的 Office 可能會是服務升級最大的好處。有很多方法可以升級--您可以使用 Office 部署工具,或讓使用者自行安裝。
您只要記得,您的 Office ProPlus 訂閱是最新版 Office 的訂閱,而非特定 Office 版本的授權。您必須在 2014 年 4 月 8 日之前,將所有的 Office ProPlus 使用者升級至下一個版本。
深入了解從 Office ProPlus 2010 升級至 Office 365 ProPlus。
升級後的疑難排解
Outlook 連線
雖然不常見,但在少數情況下,使用者會在服務升級後遇到 Outlook 連線問題。如果您在升級後遇到相同的問題,請前往 aka.ms/outlookconnectivity使用我們的 Outlook 連線疑難排解員。
同時,我們建議您先讓幾位使用者使用「搶先升級」功能確認升級體驗,然後再升級整個組織。
Outlook Web App 及 Internet Explorer 8 的效能問題
升級之後,使用 Internet Explorer 8 連線到 Office 365 的使用者會在使用 Outlook Web App 或其他 Office Web App 時效能變慢,尤其是透過終端機服務在較舊的硬體上執行,或在其他記憶體不足的情況下執行。如果您在使用 Outlook Web App 時發生這種情況,則可能要使用 Outlook Web App Light。如果您在使用其他 Office Web App (例如 Word、PowerPoint、Excel 和 (或) OneNote Web App) 時遭遇這種情況,建議您改用傳統版本的 Office。
FOPE/EOP 原則規則的服務升級變更
Microsoft 將您的服務升級成新的 Office 365 時,您的組織會從 Microsoft Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) 升級成 Microsoft Exchange Online Protection (EOP)。您的網域設定和使用者移轉之後,就會進行原則移轉。您的原則移轉後,FOPE 原則規則會變更成 Exchange 傳輸規則。
FOPE 原則規則和 Exchange 傳輸規則有一些差異必須注意。了解這些功能差異和建立 Exchange 傳輸規則的最佳做法可協助您建立最有效的規則
深入了解原則規則的服務升級變更