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Wiki 網頁:如何設定 Outlook for Office 365?

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使用 Outlook 搭配 Office 365 來存取電子郵件

當您將網域新增至 Office 365 之後,就可以在 Office 365 入口網站中以 fred@fourthcoffee.com 之類的電子郵件地址來傳送與接收電子郵件。如果您同時想要透過桌上型電腦上的 Outlook 程式來存取 Office 365 電子郵件,也沒問題(如果您擁有 Outlook 2010 或 2007,請務必先執行 Office 365 桌上型電腦設定,以便確保這兩項程式能夠正常運作)。

  1. 開啟桌面上的 Outlook。例如,依序啟動 Windows [開始]> [所有程式]> [Microsoft Office]> [Microsoft Outlook 2013].
  2. 依序按一下 [檔案]> [帳戶資訊]> [新增帳戶]
  3. 選取 [電子郵件帳戶],然後輸入您的名稱以及 Office 365 電子郵件地址 (同時為您的使用者 ID) 和密碼。
  4. 按一下 [下一步]。Outlook 會檢查 Office 365 並設定您的信箱。
  5. 按照剩下指示完成新增帳戶至 Outlook。

 秘訣    如果您並未擁有自訂網域或是單純想要試用該服務,也可以設定 Outlook 來使用原本的 onmicrosoft.com 電子郵件地址。

在設定之前,確保您的 Office 365 電子郵件可正常運作

若要讓 Office 365 電子郵件與 Outlook 合作無間,首先必須在服務中加以正確設定。

  • 如果您是使用小型企業方案:當您新增自訂網域時,是否完成精靈裡的所有步驟,包括完成 Office 365 內的名稱伺服器 (NS) 記錄變更程序?最後一個步驟可讓 Office 365 為您設定好電子郵件與網域的連結
  • 如果您自己管理 DNS 記錄:如果您是使用大型企業或中型企業方案:是否已在您的 DNS 網站代管提供者處設定好 Exchange Online 的 MX 與 CNAME 記錄?這些項目是電子郵件順利運作的必要條件。如果您是使用小型企業方案而且略過了最後一個精靈步驟,則您也需要建立這些記錄 (了解如何在許多受歡迎的網域註冊機構中為小型企業大型企業或中型企業設定電子郵件記錄。)
  • 如果您無法讓入口網站的電子郵件功能順利運作:如果 Office 365 電子郵件功能無法在入口網站順利運作,您桌面上的 Outlook 大概也無法運作。請先追蹤這些 Office 365 問題 (請參閱以下疑難排解問題一節中的步驟說明),然後使用您的 Office 365 電子郵件地址來設定 Outlook。

在 Outlook 中使用不同的電子郵件地址來收發郵件

您也許想要將 Outlook 設定為使用兩個以上的電子郵件地址 (或帳戶)。接著您可以設定系統提示選項,以便您每次執行 Outlook 時可以選擇。

  1. 如果 Outlook 正在執行,請先加以關閉。
  2. 前往 Windows [開始],然後依序按一下 [控制台]> [郵件](在 [類別檢視][使用者帳戶]> [郵件]。)
  3. [設定檔]區段中,按一下 [顯示設定檔]
  4. 選取 [提示使用的設定檔]

疑難排解問題

  • 遵循逐步說明以在不同版本的 Outlook 中設定電子郵件帳戶。您可以使用 Outlook 2013、2010 或 2007 搭配 Office 365 一起運作。
  • 出現電子郵件連線問題?請嘗試以下秘訣來追蹤問題。
  • 如果這些步驟沒有幫助,請試著將問題張貼到 Office 365 社群。這是一個很好用的資源集散地,裡面包括有 Microsoft 支援專員可以協助您解決困境。

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