katherine415 你好,
一般情况下,客户需要提供信用卡信息来进行试用。第一個月免費。第一個月之後會自動從您的信用卡扣款。您可以隨時線上取消:www.office.com/myaccount。
根据您现在的情况,我建议您可以联系我们销售和计费部门去咨询一下。在那您可以就您的问题得到更为详细专业的解答。
http://virtualchat.support.microsoft.com/client/default.aspx?siteid=32ECF580-B446-44E5-8B4D-25F0AFE07779&uiscope=en_US&scope=billing&query=Billing%20Support%20phone%20number
如果您在中国大陆地区,您可以拨打:
固话:800-988-0365
移动电话:400-920-0365
谢谢,
Kid Yang