Hi Terry,
連接和插頭類型是無關的，就像Bruce說的，有可能你的耳機沒有被Lync識別。支持的headphone具體型號，請參照這裡：http://catalog.lync.com/en-us/hardware/usb-audio-and-video-devices/index.aspx#/locale=en-us&categoryid=2&sortby=3&subcategoryid=&filter=&manufacture=&version=&isQualified=®ion=&language=&page=1&apptype=&tags= 。
另外一點我想強調，想要在Lync上開Audio/Video Call，你所使用的headphone必須有麥克風。
謝謝，
Colin