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您的學校從 Microsoft Live@edu 升級至 Microsoft Office 365 教育版之前和之後，必須執行下列動作。
因為每個學校使用的 Live@edu 以及計劃使用 Office 365 的方式有所不同，以下某些步驟對您可能不適用。 如果您已經收到學校的相關指示，請依照這些指示，而不是依照本主題的步驟。
本文內容
做好升級準備
當您得知您的學校即將採用 Microsoft Office 365 教育版時，應執行下列動作：
- 確定您的桌面軟體符合 Office 365 軟體的最新需求。 Office 365 不支援下列軟體，必須將它們更新：
- Internet Explorer 6 或 7。 如果您使用 Internet Explorer 6 或 Internet Explorer 7，您或您的系統管理員必須安裝較新版的 Internet Explorer。
- Outlook 2003。 如果您使用 Outlook 讀取電子郵件，並且使用 Microsoft Office 2003，建議您將 Outlook 升級至 Office Outlook 2007 或 Outlook 2010。
- 將下列網址加入書籤以方便尋找：
- Office 365：https://portal.microsoftonline.com/
- Office 365 Outlook Web App：
- http://mail.office365.com/
- https://www.outlook.com/[學校網域]；例如，https://www.outlook.com/contoso.edu
- 學校提供給您的 URL，格式類似 http://mail.contoso.edu/。
- SkyDrive、Windows Live Messenger 以及其他 Microsoft 服務：https://skydrive.live.com/
- 為了讓您能夠在升級期間或之後視需要輕易地重設您的 Microsoft 帳戶密碼， 如果您有其他的電子郵件地址，請將它新增至您的 Live@edu 帳戶 以做為替代的電子郵件地址。 如需如何新增替代電子郵件地址的相關資訊，請參閱���何我需要新增安全性資訊？
升級時的變化
下列是升級時的變化：
- 您可以在升級期間繼續使用電子郵件、SkyDrive 及 Messenger。
- 您可能會發現學校的 Outlook Web App 標誌已被取代成 Office 365 標誌。
- 當您瀏覽至 Outlook Web App 的登入 URL 時，系統可能會將您重新導向至 Outlook Live 登入頁面或 Office 365 登入頁面。
- 您的 Live@edu 帳戶會變成兩個獨立的帳戶：
- 一個新的 Office 365 帳戶，用於收發學校相關的電子郵件和共同作業。 您的電子郵件地址和密碼與使用 Microsoft Live@edu 時相同。
- 一個用來存取 SkyDrive 檔案、Messenger 以及其他 Microsoft 服務的個人 Microsoft 帳戶。 這個帳戶會使用您的 Live@edu 使用者名稱與密碼。
- 若您在升級期間忘記密碼：
- 恢復您個人 Microsoft 帳戶的存取權：
- 如果您的帳戶上有替代的電子郵件地址， 請移至忘記
密碼和其他登入問題。 - 若您沒有替代的電子郵件地址，請移至 https://account.live.com/acsr，並依照該處的指示進行。
- 如果您的帳戶上有替代的電子郵件地址， 請移至忘記
- 若要恢復您 Office 365 帳戶的存取權，請在升級完成之後，請求您的系統管理員重設您的 Office 365 密碼。
- 恢復您個人 Microsoft 帳戶的存取權：
升級完成後
當系統通知您升級完成後，您應該立即執行下列動作：
- 於 https://portal.microsoftonline.com/登入 Office 365，然後按一下「執行快速啟動安裝」。 依照指示 (按一下索引標籤) 設定電腦。
- 在 Office 365 中，若要存取電子郵件，請按一下頁面頂端的「Outlook」。
或者，您可以到下列任何 URL，直接進入您的電子郵件：- http://mail.office365.com/
- https://www.outlook.com/[學校網域]；例如，https://www.outlook.com/contoso.edu。
- 學校提供給您的 URL，格式類似 http://mail.contoso.edu/。
- 利用與 Live@edu 使用的相同使用者名稱和密碼，登入您在 https://skydrive.live.com/的個人 Microsoft 帳戶。
- 這現在是您的個人帳戶，表示您教育機構的系統管理員無法再重設密碼。
- 您隨時可以變更這個帳戶的密碼。
- 使用這個帳戶可以存取您所有的 SkyDrive 內容和其他 Microsoft 服務，例如 Messenger。
- 如果您需要關於這個帳戶的說明，請參閱 Microsoft 帳戶說明。
- 洽詢您的系統管理員，了解您的課堂工作流程現在是使用 SharePoint Online 或 Lync Online。
- 若要了解如何使用 SharePoint Online，請參閱 SharePoint Online 說明。
- 若要了解如何使用 Lync Online，請參閱 Lync Online 說明。