Hi Leaung,
首先請確認所有的辦公室更新都已完成，並且您已經運行過的Office 365 桌面設定工具，更多信息您可以参考：http://office.microsoft.com/zh-tw/office365-suite-help/set-up-my-current-office-desktop-programs-to-work-with-office-365-for-business-HA102817827.aspx。
如果您的辦公室已經是不需要更新，為了診斷錯誤原因，请尝试一下步骤。
1.为了排除账号问题， 能否尝试将被影响的账户配在没有问题的电脑看工作是否正常。
2. 尝试建立新的Outlook设定档。
3. 如果问题仍然存在，为了排除其他软件等的影响，我建议您通过以下步骤使用安全模式重启Outlook.
- 以安全模式啟動的Outlook若要執行此動作：
在Windows Vista中或Windows 7的中，請按一下[開始]
在Windows 8中的Windows或8.1中，請按住的Windows鍵，然後按[X]，接著在快顯功能表中選擇[執行]。
- 請在[執行]對話方塊中，輸入「展望/安全」。
如果Outlook中以安全模式啟動：
- 按一下[檔案]，接著按一下[選項]，然後按一下[增益集]。
- 選取[COM增益集]，然後按一下[執行]。
- 請按一下以清除清單中所有核取方塊，然後按一下[確定]。
- 請離開安全模式，然後重新啟動Outlook中。
謝謝，
Jessica Zhang