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Channel: Office 365 - 繁體中文
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Forum Post: RE: 無法下載office365

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Hi YYCHRIS, 如果前次安裝 Office 失敗,即可能會出現錯誤碼 0-3。 若要修正問題,請遵循下列步驟: 參考鏈接: 安裝 Office 時出現錯誤碼 0-3 1. 關閉錯誤訊息並重新啟動電腦。 2. 執行這個 [Fix it] 將會移除前一次安裝的 Office 2013 或 Office 365。 Microsoft Fix it tool: http://support.microsoft.com/kb/971179/en-us    重要事項    當您按一下 [修正],會出現一個對話方塊,裡面有 [開啟] 、 [儲存] 或 [取消] 。 如果按一下 [開啟] ,可能會在執行 [修正] 時遇到問題。所以,請在 [檔案下載] 對話方塊 中,按一下 [儲存]。 下載完成後,請按一下 [開啟資料夾],找到檔案 (檔名開頭應該為「O15CTRRemove」),在檔案上按兩下以執行 [修正]。 3. 一旦 [修正] 順利移除 Office 2013 或 Office 365,請嘗試再次安裝 Office。 Best Regards, Alice Wang

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