Hi Customer, 目前,使用相同的Email地址同時作為OneDrive和OneDrive for Business賬號可能會導致一些沖突,因此我們建議您通過以下步驟更改Microsoft賬號的Email地址來解決此問題: 1. 使用原Email地址登錄OneDrive Personal賬號; 2. 點擊右上角的用戶名稱或頭像,然後進入Account settings; 3. 在頁面左上角,進入Basic info Aliases; 4. 在頁面下方,點擊Add alias新增一個Email地址作為賬號別名,您可以新建一個Outlook賬號或是使用一個已有的Email賬號作為該地址。 5. 在Manage your account aliases頁面,點擊新增地址下方的Make primary使改地址成為主要賬號名。 6. 在Manage your account aliases頁面,點擊原地址下方的Remove從該Microsoft賬號中移除原地址。 之後,請使用新地址登錄OneDrive,使用原地址登錄OneDrive for Business。 如有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯系我們。感謝您的理解和支持,對此造成的不變我們深感抱歉。 Thanks, Eric Yang
↧