我已經要求延後服務更新。接下來會有什麼樣的情況？我們會立即從服務更新佇列中移除您的組織。大多數客戶應該可以在延後之後四到六週之間收到我們關於升級的消息，時間或長或短。
您能夠更具體指出，我在延後之後，什麼時候才會再重新排程？ 很可惜，我們沒有辦法確切預測會在什麼時候重新排程到您。
如果我打電話給支援部門，他們能告訴我什麼時候會重新排程嗎？ 支援部門沒辦法回答關於延後之後的重新排程問題。請耐心等候：我們會很快幫您重新排程。
如果電子郵件裡沒有出現延後期限，我應該怎麼辦？ 很抱歉。少數客戶有此問題，我們正在調查。
請務必在升級日期前的至少八天進行延後—您會在實際升級之前大約兩週 (第一次通知之後大約兩週) 收到確切的升級日期。
我的組織中有人要求延後。要怎麼知道是誰要求延後？ 提交延後要求者的電子郵件地址會在管理頁面上，以及我們寄給您的延後確認電子郵件中顯示。
我的組織中有人要求延後，但其實他們並不應該這麼做。我可以取消延後要求嗎？ 很可惜不行：延後要求並不能回復。我們會儘快幫您重新排程。
唯一有權要求延後服務更新的使用者是擁有您的 Office 365 服務完整控制權的全域管理員。如果這些人並未獲得授權延後服務更新，您應該降低其權限。
我要怎麼樣才能第二次延後服務升級？ 服務升級只能延後一次。
延後按鈕在哪裡？ 請登入 portal.microsoftonline.com。在您看到的第一頁頂端應該有個 “[服務升級選項] 連結”—按一下該連結即可取得「延後」功能。
我找不到延後按鈕時該怎麼辦？ 這表示延後期限已過。很可惜，該日期過了之後，Office 365 支援中心就無法介入，為您延後您的升級。