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Wiki 網頁:變更並重設 Office 365 的密碼

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本文可提供您在 Office 365 中需要的所有密碼資訊,例如密碼到期後如何更改密碼、忘記密碼時如何取得協助,以及如何尋找密碼相關問題的答案。

您要執行什麼作業?

變更您的密碼

變更密碼後,您可以在行動裝置或桌面電子郵件程式上繼續存取您的帳戶

重設密碼

對於管理員:重設您自己的密碼

對於管理員:設定使用者的密碼到期原則

Office 365 升級前的密碼資訊

變更您的密碼

Office 365 要求您使用密碼登入。第一次登入 Office 365 時,您可以使用管理員提供給您的暫時密碼,然後可以建立新密碼以供日後使用。 

密碼會在經過組織設定的特定時間長度之後到期。在設定密碼到期的 14 天前,您的 Office 365 帳戶將會收到一則變更密碼提醒。您也可以在登入之後隨時變更密碼。  

當您在 Office 365 中變更密碼時,請務必更新您的手機和桌面電子郵件程式上的密碼,以符合帳戶的新密碼。 

如需詳細資訊,請參閱變更您的密碼。 

部分使用者無法在 Office 365 中變更密碼,原因是其組織會為那些使用者建立並維護帳戶。如果您在密碼頁面 (設定  > Office 365 設定> 密碼) 上找不到變更您的密碼連結,則您無法在 Office 365 中變更您的密碼。您可能會收到組織傳送的指示,協助您變更密碼。請依照這些指示來變更您的密碼,或向您的管理員請求協助。  

如需詳細資訊,請參閱變更您的組織帳戶密碼。 

在行動裝置或桌面電子郵件程式上繼續存取您的帳戶
變更密碼後

您可以定期變更密碼,以確保您的 Office 365 密碼不會到期。變更密碼後,請在您用來存取帳戶的任何手機、平板電腦或電腦上更新密碼。例如,如果您有 Windows Phone 和運行 Outlook 的電腦,則您需要同時更新 Windows Phone 和 Outlook 設定中的密碼。

以下是一些額外提示:

  • 如果您經常登入 Office 365 入口網站或經常使用 Outlook Web App 存取您的電子郵件帳戶,則當目前的密碼到期時,系統便會提示您建立一個新密碼。這是提示您更新行動裝置或桌面電子郵件程式的密碼設定,以便與您的新密碼一致。
  • 如果您沒有經常登入 Office 365 入口網站或經常使用 Outlook Web App 存取您的電子郵件帳戶,則您可能不會注意到密碼已經到期。如果密碼已到期,則當您嘗試登入時,系統會提示您變更密碼。

重設密碼

如果您忘記了您的 Office 365 密碼,則管理員可以為您重新設定。管理員可以提供您新的暫時密碼,以供下次登入時使用。您會在非 Office 365 電子郵件帳戶的電子郵件帳戶中收到此密碼。當您要求密碼重設時,請先備妥該資訊以供管理員使用。系統會在您下次登入時,提示您變更密碼。 

如果您是管理員且需要更多詳細資訊,請參閱重設使用者的密碼。 

如果您是貴組織中的唯一管理員,則您可以預先做些設定,以方便重設自己的密碼。如需詳細資訊,請參閱下一節 對於管理員:重設您自己的密碼

對於管理員:重設您自己的密碼

如果您是 Office 365 管理員的一員,但是您忘記了密碼,則您可以要求另一位管理員重設您的密碼。 

如果您是唯一的管理員,則可以重設自己的密碼。只有管理員可以重設他們自己的密碼。  

若要重設您自己的密碼,在 Office 365 登入頁面上按一下無法存取您的帳戶?,然後依照指示進行。您必須已事先提供備用電子郵件地址和可接收簡訊的行動電話號碼。  

如需新增備用電子郵件地址和行動電話號碼的詳細資訊,請參閱以下內容:

 注意:只有當您符合下列一或兩項條件時,您才需要一台可接收密碼重設簡訊的行動電話:

  • 您的組織包含一個設定與 Office 365 搭配使用的自訂網域。
  • 您的 Office 365 帳戶會透過目錄同步作業進行同步。

如需重設您的管理員密碼詳細資訊,請參閱重設管理員的密碼

對於管理員:設定使用者的密碼到期原則

Office 365 中的使用者密碼會在一定時間後到期。身為管理員,您可以設定可讓使用者密碼在特定天數後到期的原則。在使用者的密碼到期之前,便會收到變更密碼的提示。 

如需詳細資訊,請參閱:

Office 365 升級前的密碼資訊

本文中的資訊是指服務升級後的 Office 365。如果您不知道正在使用的 Office 365 服務是否已升級,或是感覺有異狀,請參閱我使用的是已升級的 Office 365 服務嗎? 

如果使用的是升級前的 Office 365,則您可能會在下列有用的文章中找到密碼資訊: 定期變更 Office 365 帳戶的密碼,並將密碼輸入行動裝置和桌面電子郵件程式的設定中,才能繼續存取您的帳戶

 

 


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