Forum Post: OFFICE 365續約后賬單的問題
你好。我最近續了office exchange online（方案1），原本的服務日期終止為20/2/2015，我並且在原本20/2/2015前將13個users減少一個到目前12個users。後來到了3月，收到了新的發票，發票號碼： E05000VTNG，服務日期將於20/2/2016終止。...
View ArticleForum Post: RE: OFFICE 365續約后賬單的問題
Hi Thzchan， 根據您的描述，您現在有兩個問題： 1.為什麼3月賬單顯示HKD，可以改回USD嗎？ 2.假如我用電匯以美元或者港幣付款，如何確定匯款已經收到。 為了保護您的隱私，我將發私人信息來收集相關信息幫您調查。您可以按照以下的步驟來檢查這個私人消息： 1.在論壇頁面右側的“您的詳細信息”下，點擊“私人消息”。 2.點擊私人消息的標題來閱讀和回复這個私人消息。 謝謝， Jessica...
View ArticleForum Post: RE: 如何備份組織成員電子郵件
Hi bbf, 既然你运行了以上命令和我的结果一样，那我们就可以排除版本的问题。 我还想确认的是你的“ Send undeliverable journal reports to:” 的那个邮箱地址填的是你们组织内部的邮箱地址还是组织外部的。一般来说，这里应该填的是组织外部的邮箱，而不是组织内部的邮箱。 你可以把这个外部的邮箱设为个人邮箱，例如...
View ArticleForum Post: RE: 備份組織成員郵件
Hi bbf， 很高興你能成功設置備份。 由於此貼是關於設置備份報錯的，為了你能得到更好的幫助請在我們論壇開設一個新帖。 謝謝配合。 Regards, Robert
View ArticleForum Post: Outlook使用Office365帳號設定多使用者設定檔切換
你好~ 請問在Windows 7→控制台→Mail(Microsoft Outlook 2013)→顯示設定檔→新增一使用者設定檔，自動帳戶設定Office365帳號後，開啟Outlook選擇Office365帳號的設定檔，即使未輸入密碼也會自動載入舊郵件，如何能使*.OST像設定*.PST密碼後，開啟使用者設定檔，會先需要輸入*.PST的密碼才能夠使用該設定檔？ 謝謝！
View ArticleForum Post: RE: OFFICE 365續約后賬單的問題
Hi Thzchan, 關於賬單顯示的幣種，現在所有HK 用戶已經從USD 升級成了HKD (當地幣種)，不能更改了。 關於確認匯款已經收到，您可以發送付款憑證（PDF 或者掃描）到相關部門或者在Office 365系統管理中心提交一個服務要求。關於具體的聯繫方式，我將發私人信息提供給您。 謝謝， Jessica Zhang
View ArticleForum Post: RE: Outlook使用Office365帳號設定多使用者設定檔切換
Hi Siang Gao, 我知道您需要在載入Outlook設定檔的時候需要密碼。這個現在是做不到的。 謝謝！
View ArticleForum Post: RE: 什麼是你的一個或多個訂閲發生授權衝突
Hi CMAK, 為了更好地了解當前的情況，我想搜集一點信息。 1.你在哪看到的這個報錯？ 2.能不能提供一下有這個報錯的截圖？ 謝謝， David
View ArticleForum Post: 無法回信或寄出信件
您好! 從前天開始 要設定gmail imap或pop3功能與outlook信件同步後 就開始出現無法以原onmicrosoft.com帳號回信或寄出信件的問題 用web版測試過依樣收信功能正常卻無法回信或寄出,懇請幫忙協助 謝謝! 系統顯示資訊如下: 傳遞至下列收件者或群組失敗:...
View ArticleForum Post: RE: 無法回信或寄出信件
Hi house.chen365, 对于 “從前天開始 要設定gmail imap或pop3功能與outlook信件同步後”，你的意思是你没法使用Exchange 方式连接Outlook么？如果是这样，请重新create a new Outlook profile,然后再用Exchange方式连接你的Office 365 账号到Outlook。...
View ArticleForum Post: RE: 無法回信或寄出信件
Hi,Ran Mo MSFT Support 感謝您的熱情回覆! 第一個問題不是指沒法使用Exchange方式連接Outlook, 我想在outlook設定帳戶 新增電子郵件帳戶 新增@gmail.com的郵件帳戶 依照gmail上的說明 分別嘗試了POP3及IMAP的存取方式都失敗 卡在設定完成後,"測試帳戶"時會不斷跳出"請輸入您在下列伺服器的使用者名稱和密碼"...
View ArticleForum Post: RE: 無法回信或寄出信件
Hi house.chen365, Office 365 论坛致力于Office 365 云端有关的问题。非常抱歉对于连接Gmail账号到Outlook并不是我们support的范围。感谢您的理解。 对于退信的问题，我希望确认下是否问题已经解决了，如果没有，请把您的tenant information通过私人讯息给我们，工程师会在后台帮助解决。 我已在私人信息里给您发了我们所需的tenant...
View ArticleForum Post: RE: 無法回信或寄出信件
感謝Ran Mo MSFT Support的熱情回覆! 問題已經解決了,工程師聯繫我們說： 後端有一個查詢常發垃圾郵件或病毒郵件的機制 而若一個網段, 如60.251.xxx.xxx下有超過一定的IP被我們這邊的機制判斷為有問題, 這邊就會封鎖整個60.251, 而您發信件的Client端對外IP就會被封鎖到了 而昨晚加完白名單後, 就不會再度發生 再次謝謝您!!
View ArticleForum Post: RE: 如何備份組織成員電子郵件
目前由gmail寄過去的信件，仍不會被保存！但似乎非所有gmail的信皆不行，目前看不出規律。 我希望能找出原因，而非是用臨時的方法去解決，除非官方確認功能有問題！
View ArticleForum Post: RE: 如何備份組織成員電子郵件
Hi bbf, 既然你创建journal rule 时”send journal reports to” 下面的邮箱是gmail，而由gmail寄过去的邮件仍不会被保存，我想知道在“send undeliverable journal reports to”下面的外部邮箱有没有收到没有保存的邮件。 Thanks, Mouran
View ArticleForum Post: RE: 如何備份組織成員電子郵件
之前是使用本人的內部帳號收取journal reports，試著寄送件也是由本人的帳號驗証，所以導致本人由gmail寄入的信無法備份。後來依照您建議的方式用外部信箱當作journal reports用，但一直有錯誤無法設定。 目前使用另一個帳號當journal reports，再次測試應該是沒有問題了。謝謝您的協助
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