我收到一封電子郵件，表示我的升級將會延遲幾天。發生了什麼事？
很抱歉。我們偶爾還是會遇到有關服務升級的微小技術問題。如果您收到這封電子郵件，我們將儘速解決這個問題。
我們希望在安全範圍內執行，因此需要額外幾天的時間，以確保我們能夠面面俱到。
現在我應該預期服務升級會在何時進行？
您的升級很可能會在我們原本提供給您的日期之後的一到三個工作天開始。我們將不會再次寄送電子郵件給您以告知新日期，而是會逕自開始進行，並在完成時通知您。
如果需要三個工作天以上才能解決，又會怎麼做呢？
如果所需的工作天超過五天，我們將傳送一封電子郵件給您以提供新的服務升級日期，或者完全取消您的服務升級。
您能提供任何更具體的說法嗎？
不在此常見問題集的範圍內。
如果我們有更多詳細資料，將會張貼到 Office 365 社群論壇：只需搜尋「服務升級的短暫延遲」，即可查看是否有任何資訊。但是，我們不保證有任何資訊可以分享。
如果我打電話給支援部門，能夠獲得更多資訊嗎？
這類問題的進展如此快速，因此，支援工程師可能不會有任何額外資訊。社群論壇正是您可以取得這類問題解答的地方。