您可以將自訂網域名稱新增至 Office 365，並且用它來個人化使用者名稱、電子郵件地址和網站。在您開始使用自訂網域之前，必須先建立特殊 DNS 記錄以證明您的擁有權。設定好記錄之後，我們將執行查詢來驗證記錄確實存在，之後您就能開始使用了。

• 新增網域的常見問題原因
• 問題疑難排解
  • 我無法新增或驗證自己的網域
  • 我有一個網域，但是不知道代管的位置
  • 我不知道如何設定網域驗證記錄
• 其他資源
• 觀賞影片

新增網域的常見問題原因

• 遺失的 DNS 記錄。在您開始於 Office 365 上使用網域之前，必須先建立特殊 DNS 記錄以確認您是該網域的擁有者。如果您是小型企業客戶，並且將 DNS 維護記錄重新導向 Office 365，則此記錄必須在您變更名稱伺服器 (NS) 記錄之前建立完成。
• 網域已在使用中。一個自訂網域只能由一個 Microsoft 線上服務所使用，而且相同的網域名稱也僅供一個 Office 365 組織使用。如果您在 Hotmail 之類的服務或是 Office 365 試用版帳戶上使用自訂網域名稱，必須先從該帳戶移除此網域，才能用於您的 Office 365 訂閱。
• 記錄仍舊持續更新。您在特定的名稱伺服器 (通常由您的網域註冊機構所管理) 上建立自己的 DNS 記錄，該伺服器便會負責確保網際網路上的其他 DNS 伺服器了解該上何處尋找您的網域。這些記錄需要一點時間散佈到網際網路上，因此請等候至少 15 分鐘 (至多 72 小時) 以便我們解析您的驗證記錄。
• 您的方案不支援子網域。Office 365 Small Business 不支援子網域。意思就是您可以將 contoso.com 當成自訂網域新增到組織裡，但無法新增 sales.contoso.com。

問題疑難排解

我無法新增或驗證自己的網域

在您開始之前，請確定以下事項已經就緒：

• 您已從網域名稱註冊機構購買一個網域名稱。了解如何購買網域名稱。
• 您所新增的網域包含有效的網際網路網域尾碼。不確定？請按一下這裡以進一步了解。
• 您知道如何新增 DNS 記錄，或是該與誰連絡來新增 DNS 記錄。不確定？了解如何追蹤這項資訊。
• 該網域名稱並未使用於任何一項 Microsoft 線上服務。假設如果您將其用於另一項 Office 365 訂閱，請先從該訂閱移除此網域。

準備好了嗎？按照以下步驟執行：

1. 前往系統管理員入口網站並登入為系統管理員。
2. 按一下 [網域] > [新增網域]。遵循精靈提示的步驟來指定您的網域名稱，取得在註冊機構上建立 DNS 記錄的說明，然後驗證該網域。

我有一個網域，但是不知道代管的位置

如果您知道自己的組織已經擁有一個網域，但是您不是負責設定的人，請遵循本文中的步驟找到您的網域註冊機構或是 DNS 代管服務提供者。

我不知道如何設定網域驗證記錄

遵循我無法新增或驗證自己的網域中的步驟說明，取得註冊機構的指示。您必須新增的記錄會顯示在系統管理員入口網站上。您有兩個選擇：建立 TXT 記錄或 MX 記錄。某些註冊機構不支援 TXT 記錄，因此您必須改為建立 MX 記錄。這些記錄僅用於證明您是該網域的擁有者，並無法重新導向您的郵件或其他任何服務。

其他資源

• 設定及管理網域 (小型企業)
• 將網域新增至 Office 365
• 在 Office 365 Enterprise 與 Office 365 Midsize Business 中設定與管理網域
• 為 Office 365 建立 DNS 記錄
• 協助我設定 DNS 並連線至 Office 365
• 影片：在 Office 365 中使用自訂網域
• 影片：確認您的自訂網域名稱的擁有權

診斷工具

• OnRamp：最適合即將把現有內部部署組織移轉至 Office 365 的各級組織。請回答幾個關於您想要如何設定組織的問題，接著 OnRamp就會自動針對您的環境執行一些檢查，確認您的內部部署組織是否已經就緒。請在網域類別中檢視結果，並識別現有網域的可能問題。
• Microsoft 遠端連線分析程式：請使用本工具提供的測試方式來檢查網域的外部 DNS 記錄。