Hi khufgk5896,
為了更好的幫你解決這個問題,我想先和你確認一下信息:
1. 請問你用的是Office 365的哪個版本? 如果是Office 365小型企業版, 這個版本是不包括Office ProPlus; 如果是Office 365小型企業進階版或者中型企業版以及企業版, 那麼這些是包括Office ProPus的, 應該可以安裝最新版的Office.
2. 如果您的版本包括Office ProPus, 請問你是否有安裝下面的步驟來安裝Office: http://office.microsoft.com/zh-hk/office365-suite-help/HA102822111.aspx
3. 在進行以上步驟進行安裝的時候,請問有遇到什麼報錯嗎?如果有的話,請截圖並上傳給我們.我們將進行進一步的分析.
我們會給予進一步的幫助在得到您的最新回復後. 非常感謝你的時間.
Best regards,
Rachel Zhang