Forum Post: RE: 更改密碼後, outlook無法連上365
Hi Kit Fu,密碼問題解決了嗎？如果你有任何問題，請在方便的時候回复我們。Thanks,Jessica Zhang
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Forum Post: 回覆：Excel問卷
Hi Tim1102,為了能更好的幫您，希望您能幫我們確認下面幾條資訊:1. 這裡的OneDrive是否指的是Office 365 裡面的OneDrive?2. 您方便提供這個報錯的完整截圖嗎？提供截圖時，請點擊使用RTF格式，然後點擊上傳圖片按鈕。3. 根據您所提供的資訊 "在OneDrive 新增EXCEL 問卷"， 您的意思是不是當您點擊Excel...
View ArticleForum Post: RE: 更改密碼後, outlook無法連上365
Hi Kit,謝謝您的回复。為了進一步的診斷Outlook密碼問題，您能夠提供一下信息嗎？1. 您現在用的是Office 365企業版的什麼版本？2. 有多少用戶遇到這樣的問題？如果嘗試在工作良好的Outlook上配置有問題的賬號，是不是會遇到同樣的問題?3. 產生問題的Outlook是什麼版本? 您是如何配置Outlook 的，比方POP, IMAP 或Exchange?4....
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你好, 1. Online Plan 22. 大約10多台電腦遇到此情況. 如果在良好的outlook上配置有問題的賬號, 是配置成功的.3. outlook 版本是2010 standard 64 或32bit. 配置方法是通過Exchange.4. 應該是没有的.thanksKit
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Hi Kit,由於您的Outlook Web App 沒有問題，在工作良好的Outlook客戶端上配置賬號是成功的，在有問題的Outlook客戶端上配置好的賬號也是失敗的,...
View ArticleForum Post: RE: 安裝和使用office365
Hi Andy,因為Office 365是基於云的產品，您無需進行安裝，所以我想知道您是指安裝包括在Office 365中的Office軟件還是想知道如何使用Office 365？如果您想安裝Office的話，您必須確保您已經擁有Office授權，然後點擊右上角的齒輪按鈕>Office...
View ArticleForum Post: 回覆：無法安裝office
Hi khufgk5896,為了更好的幫你解決這個問題,我想先和你確認一下信息:1. 請問你用的是Office 365的哪個版本? 如果是Office 365小型企業版, 這個版本是不包括Office ProPlus; 如果是Office 365小型企業進階版或者中型企業版以及企業版, 那麼這些是包括Office ProPus的, 應該可以安裝最新版的Office.2. 如果您的版本包括Office...
View ArticleForum Post: 回覆：Excel 2013 樞紐分析的問題
Hi MSIB,我們論壇主要負責解決Office 365雲服務的相關問題，例如Exchange Online, SharePoint Online. 關於Office 本地應用程式的使用問題，我們擁有的資源是有限的。為了讓您得到專業全面的技術支援，我建議您在我們的Office...
View ArticleForum Post: Re: 我原本訂購6個USER,使用了一年多了 , 現在卻無法調成只訂購5個嗎?
Hi johnny,妳是想減少訂購的許可（license）嗎？我想請問妳是采用年付還是月付？1. 如果是月付，妳可以自己在Office 365的許可管理頁面自己調。a. 在Office 365 的管理頁面，點擊管理和購買訂閱b. 點擊訂閱名字c. 點擊變更數量如果有任何疑問，請上傳相關截圖。我們會幫給妳查看。2....
View ArticleForum Post: 回覆：RE: OneDrive for Business 的空間大小
感謝快速回應。如果是從您指出的地方去查看，儲存空間的確是 1048573.47 MB 可用 (1TB)，但如果是從「SharePoint 系統管理中心」裏的「網站集合」查詢，卻只有 19394 MB 可用 (約 20GB)，OneDrive for Business 的網址，也的確是 SharePoint...
View ArticleForum Post: RE: OneDrive for Business 的空間大小
你好EIGHTS_TW，根据你的描述，你的OneDrive for Business已经有1TB了。 而你所说的https://xxxx-my.sharepoint.com并不是你的或者其他用户OneDrive for Business的网址。 实际上，通过这个网址你可以自定义其他用户的OneDrive for Business。我没有找到中文的文档， 你可以参考这篇文章：Customize the...
View ArticleForum Post: RE: 收到2封這樣的系統退信，但收件人的地址是正確
前日我已经将有问题的收件人从自动快取中删除，但今天同一个收件人还是无法将邮件送达。若要在 Microsoft Outlook 2010 或 Microsoft Outlook 2013 中從自動完成快取移除無效的收件者，請執行下列程序之一：o 移除單一收件者1. 建立新的電子郵件。2. 開始輸入收件者的名稱或電子郵件地址，直到收件者出現在下拉式清單中為止。3....
View ArticleForum Post: RE: 我原本訂購6個USER,使用了一年多了 , 現在卻無法調成只訂購5個嗎?
Hi johnny,妳還需要進壹步的幫助嗎？如果需要的話，請及時在私人訊息裏回復我。Thanks,Young
View ArticleForum Post: RE: 收到2封這樣的系統退信，但收件人的地址是正確
沒有做遷移，星期日停止使用Exchange2003，星期一用Office365（然後，我想問一下當其他人發郵件給他們，發件方也會得到這樣的消息嗎？從Outlook Web App 發郵件給他們會怎麼樣呢？）有時候發生這個問題，但有時候雙正常發送郵件給vicky,joyce
View ArticleForum Post: RE: IPHONE,IPAD無法讀取draf email
Hi chengcheng,目前，IOS上的draft文件夾仅仅是一個本地的文件夾。Exchange ActiveSync協議不會同步這個文件夾到Exchange...
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