論壇文章：RE: 我有客人寄郵件比我但我接收不到，在垃圾郵件中亦不見
Hi Hacken, 对于问题1），若你是Office 365管理员，你可以使用Message Trace tool来查看邮件状态。Note:这个只能查看那些已经到达Office 365服务器的邮件，对于那些本身没有到达Office 365服务器的，是不能探测到的。 下面是关于Message Trace的文档。...
View Article論壇文章：RE: 對方郵件有" - "這個符號，是否無法寄信進去
Hi Shiuelin, 我很高興此問題已解決。 你在使用Office 365過程中遇到其他問題，歡迎在論壇上張貼新帖。 Thanks, Zoey
View Article論壇文章：RE: 請問我怎樣可以快速地把所有Online Archive中的郵件完全刪除??
Hi HackenTsui, 如果你需要更进一步的帮助，欢迎告知我们。 Regards, Alan
View Article論壇文章：RE: outlook 收件匣只能顯示到3天前的電郵記錄 MS 365 Business 版本
Hi Yt.radiantwide.com, 請問問題是否依舊存在？如果是的話，請確認如上信息。 Regards, Robert
View Article論壇文章：RE: 請問我怎樣可以快速地把所有Online Archive中的郵件完全刪除??
Hi HackenTsui, 當你點擊清空資料夾這個選項後,只對當前的資料夾產生效果。 並不會把所有的郵件從所有的資料夾刪除。 你是否說當前的資料夾裡的郵件沒有反應當你點擊了之後? Best Regards, Erick
View Article論壇文章：RE: office for mac 2016的outlook無法收信
Hi Matsuo, 根據我的經驗，Outlook 2011可以收信，Outlook 2016卻不能收信，應該是客戶端的問題。因此，我建議你post一個新的帖子到 Outlook Pro 獲取更專業的幫助。 謝謝你的理解。 Best Regards, Emily
View Article論壇文章：RE: 請問我怎樣可以快速地把所有Online Archive中的郵件完全刪除??
Hi HackenTsui, 請問是否需要更進一步的幫助嗎？ Regards, Alan
View Article論壇文章：office for mac 2016的outlook無法收信
office for mac 2011可以正常收信 但下載2016後卻無法收信 公司是用exchange
View Article論壇文章：RE: office for mac 2016的outlook無法收信
Hi Matsuo, 你是否嘗試過使用Outlook 網頁版 呢？另外，請問你的Outlook for Mac 版本是多少？查看版本請點擊“Outlook”> “關於Outlook”。如果不是最新版的話，請嘗試更新到15.13.1這個版本看看能否解決這個問題。具體的說明請參考 這篇文檔 。 如果這個方法不能解決你的問題，請運行“郵件追踪”來查看郵件是否到達你的組織。...
View Article論壇文章：學校教育版，登入后無法使用
我想要安裝Word。 登入到首頁后點擊“立即安裝” 按照所有步驟輸入賬號也經驗證但一直卡在下面這個畫面 本來想說要花時間，因此放著去做其他事。一個多小時回來還在這個畫面。 請問這個問題如何處理呢？
View Article論壇文章：RE: 學校教育版，登入后無法使用
Hi JYH , 目前，我們收到好幾個線程關於這個問題，我們的工程師們現在正在研究它。你可以在我們設置的主貼中留意相應的進度。 https://community.office365.com/en-us/f/156/t/404431...
View Article論壇文章：RE: 停用clutter
Hi Kit, 如果使用者已经开启clutter,管理员是不能停用clutter的，只能在clutter设置里面将其改成不再分离出项目到clutter里。具体操作步骤如下; 1.登陆outlook网页版，右键clutter； 2.选择clutter设置后，选择不再分离项目到clutter。 Thanks, Larry
View Article論壇文章：onedrive無限空間
我問過客服: 感謝您連繫台灣微軟客服中心，敝姓黃，很高興能夠為您服務。關於您使用線上聊天系統詢問事項：訂閱 Office 365 未取得 OneDrive 無限空間一事，此次服務案件編號: 1301130981，在此與您說明，藉由您提供的帳號確認為訂閱Office 365 大專院校版本，目前尚在有效訂閱期間內，因此能取得OneDrive 額外儲存空間，隨著您在網站 （...
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